Geprüfte/-r
Fachwirt/-in im E-Commerce

• Ableiten von Strategien aus Unternehmenszielen
• Auswerten von Markt- und Zielgruppenanalysen
• Bewerten nationaler und internationaler Vertriebsmärkte
• Prüfen technologischer und marktgebundener Entwicklungen auf Chancen und Risiken für bestehende und neue Geschäftsmodelle
• Auswählen von zielgruppengerechten Geschäftsmodellen und dafür geeigneten Vertriebswegen
• Entscheiden über die Sortimentsstruktur und Festlegen des Waren- oder Dienstleistungssortiments
• Bewerten von intern oder extern erstellten Leistungsvergleichen von technischen Systemen für den E-Commerce hinsichtlich Zweckmäßigkeit und Zukunftssicherheit
• Entwickeln zielgruppengerechter Marketingstrategien
• Festlegen von Kommunikationskanälen sowie von kundenorientierten Kommunikationsregeln
• Anwenden von Innovationsmanagement

• Ableiten von Prozessen aus der Strategie für den E-Commerce, insbesondere der Marketing-, Sortiments- und Vertriebsstrategie im In- und Ausland
• Formulieren von organisatorischen und technischen Anforderungen in Abstimmung mit internen und externen Partnern
• Ausgestalten von Prozessen im E-Commerce, Ermitteln und Bewerten von Kosten und Risiken, Ableiten und Kontrollieren von Maßnahmen
• Steuern der Prozesse im E-Commerce, insbesondere von Marketing-, Sortiments- und Vertriebsprozessen

• Gestalten von Prozessen der Vertragsanbahnung und des Vertragsabschlusses

• Planen eines internen Kontrollsystems für Prozesse im E-Commerce
• Durchführen betriebswirtschaftlicher Auswertungen für die Aktivitäten im E-Commerce
• Auswählen von softwaregestützten Analysesystemen für Prozesse im E-Commerce und Veranlassen des Einsatzes dieser Analysesysteme
• Analysieren der bestehenden Situation, Vergleichen mit den strategischen Zielen, Ableiten und Steuern von operativen Maßnahmen
• Auswählen von Maßnahmen zur Ermittlung und Verbesserung der Nutzererfahrung sowie der Konversionsrate
• Bewerten der Analyseergebnisse der Customer Journey über unterschiedliche Werbe- und Vertriebskanäle, Ableiten von Schlussfolgerungen

• Situationsgerechtes Kommunizieren mit internen und externen Partnern, Präsentieren und Vertreten von Arbeitsergebnissen sowie zielgerichtetes Einsetzen von Präsentations- und Moderationstechniken
• Planen und Steuern des Personaleinsatzes, Mitwirken bei der Personalauswahl
• Anwenden von situationsgerechten Führungsmethoden
• Zusammenstellen von Projektgruppen, Leiten von Projekten unter Anwendung von Methoden des Projektmanagements
• Einsetzen von Methoden des Zeit- und Selbstmanagements
• Planen und Durchführen der Berufsausbildung
• Fördern der beruflichen Entwicklung und Weiterbildung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen
• Umsetzen der Vorgaben des Arbeits- und Gesundheitsschutzes

Kaufmann/-frau im E-Commerce ist ein Ausbildungsberuf und beim Abschluss Gepr. Fachwirt/-in im E-Commerce handelt es sich um eine so genannte Aufstiegsfortbildung. Für diese Weiterbildung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie die zum:r Kaufmann/-frau im E-Commerce und erste Berufserfahrung Voraussetzung. Die Fachwirt:in-Weiterbildung ist geeignet für alle, die ihr Wissen in Bezug auf den Online-Handel ausbauen und mehr Verantwortung im Job übernehmen wollen.

Die Abschlussprüfung zum:r Gepr. Fachwirt/-in im E-Commerce gliedert sich in einen schriftlichen und einen mündlichen Teil. In zwei schriftlichen Prüfungen an zwei aufeinanderfolgenden Tagen müssen in jeweils 300 Minuten Aufgabenstellungen aus allen Handlungsbereichen bearbeitet werden. In der mündlichen Prüfung muss die zu prüfende Person eine innerbetriebliche Problemstellung inkl. Lösung vorstellen und in einem anschließenden situationsbezogenen Fachgespräch erläutern.

Bei der Weiterbildung zum:r Fachwirt/-in im E-Commerce findet der Unterricht größtenteils live online im virtuellen Klassenzimmer– an zwei Abenden in der Woche – statt. Die Weiterbildung ist in vier verschiedene Module unterteilt und nach jedem Modul folgt eine Vertiefung an einem bzw. zwei Tagen in Präsenz.

Zusätzlich müssen Einsende-Aufgaben eigenständig online erarbeitet und eingereicht werden. Darüber hinaus müssen sich die Studierenden auch Lerninhalte allein im Selbststudium erarbeiten.

Wir unterstützen das Selbst-Studium auf unserem Online-Campus mit Online-Lernmodulen, Foren und Übungsaufgaben. Zusätzlich stellen wir Präsentationen zur Verfügung, bieten Lernvideos und haben eine Lernapp entwickelt, mit welcher sich anhand von Lernkarten Wissen aneignen und in Quizzes überprüfen lässt. Für eine praxisnahe Anwendung des Gelernten integrieren wir Aufgaben, die im eigenen oder einem Demo-Shopsystem bearbeitet werden.

Als Fachwirt/-in im E-Commerce können Sie in allen Einzel-, Groß- und Außenhandelsunternehmen, die zusätzlich zu ihrem stationären Ladengeschäft einen Onlineshop betreiben, tätig werden. Des Weiteren bieten sich reine Onlineshops oder Hersteller, die ihre Waren direkt übers Internet vertreiben, als Arbeitgeber an. Letztlich können Sie in allen Firmen, die ihre Waren oder Dienstleistungen online anbieten und verkaufen, arbeiten.

Es gibt unterschiedliche Ausbildungswege, die Ihnen den Zugang zur Weiterbildung Fachwirt/-in im E-Commerce sichern:

• eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten kaufmännisch-verwaltenden dreijährigen Ausbildungsberuf (z. B. Kaufmann/-frau im E-Commerce, Kaufmann/-frau im Einzelhandel bzw. Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement und danach mindestens einjährige Berufserfahrung
• eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten Ausbildungsberuf und danach eine mindestens zweijährige Berufserfahrung
• mindestens 90 ECTS-Punkte in einem betriebswirtschaftlichen Studium und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung oder
• mindestens fünf Jahre Berufserfahrung