Marketing – Vertrieb – Verkauf

Der Abschluss zum Geprüften Fachwirt für Vertrieb im Einzelhandel ermöglicht es Ihnen, in unterschiedlichen Betriebsformen des Einzelhandels eigenständig und verantwortlich Fach-, Organisations- und Führungsaufgaben im Vertrieb wahrzunehmen. Dazu zählen insbesondere das Marketing im Einzelhandel, das Umsetzen und Fördern von Kunden- und Dienstleistungsorientierung im Vertrieb sowie das Erarbeiten und Umsetzen kundenorientierter und wirtschaftlicher Vertriebskonzepte. Als Verkaufsspezialist führen Sie das gesamte Verkaufs-team, entwickeln Verkaufs- und Servicestrategien, geben Ziele vor, betreuen den Online-Handel und arbeiten eng mit dem Visual Merchandising zusammen.

Im Abiturientenprogramm Fachwirt/-in für Vertrieb im Einzelhandel lernen Sie zunächst das Verkäufer-Geschäft von der Pike auf. Nach einer komprimierten kaufmännischen Ausbildung innerhalb von 18 Monaten erreichen Sie in weiteren 17 Monaten den Abschluss Fachwirt/-in für Vertrieb im Einzelhandel – den Meisterabschluss im Handel. 

Innerhalb von 35 Monaten qualifizieren Sie sich so auf die Rolle des Verkaufsprofis, der für die Kunden aus einem bloßen Sortiment ein richtiges Einkaufserlebnis macht.

Als Fachwirt für Marketing haben Sie fundierte Kenntnisse im strategischen und operativen Marketing, in der Marktforschung, in den Instrumentarien des Marketings und in allen marketingrelevanten Rechtsgebieten. Sie können sich gezielt Informationen über branchenrelevante Trends beschaffen und analysieren. Dadurch sind Sie bei der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern ein kompetenter Ansprechpartner und in allen Phasen des Marketingprozesses ein ausgewiesener Spezialist - von der Konzeption von Marketingaktivitäten bis hin zur Optimierung der Verkaufs- und Vertriebsorganisation. Auch über aktuelle Marketingentwicklungen, wie Social Media oder Onlinemarketing sind Sie informiert. In Unternehmen beraten Sie die Geschäftsführung in Marketing- und Vertriebsfragen oder nehmen Koordinierungsaufgaben bei der Produktentwicklung und der Einführung neuer Produkte als Produktmanager wahr. Auch auf das Agenturgeschäft sind Sie bestens vorbereitet.

Mit dem Aufbaustudiengang "Online Manager/-in Handel" erlangen Sie umfassendes Wissen in den Bereichen E-Commerce und Online-Marketing. Sie sind qualifiziert für Tätigkeiten wie z.B. Aufbau, Führung und Optimierung eines eigenen Web-Shops, Online-Vermarktung der eigenen Produkte bzw. des Unternehmens und die effiziente Führung externer Partner, wie Werbe-/Web-Agenturen. Zudem sind Sie in der Lage das Ranking der eigenen Webseiten bei Google zu verbessern (SEO), die Optimierung der dortigen Anzeigenschaltungen (AdWords) vorzunehmen sowie für Ihr Unternehmen die Chancen im Bereich Social Media, Mobile-, Affiliate- und E-Mail-Marketing zu analysieren und zu nutzen.

Als Betriebswirt verfügen Sie über breit gefächerte Handlungskompetenzen, die Sie in Kernfunktionen in der mittleren und oberen Managementebene von Handels-, Industrie- und Dienstleistungsunternehmen einbringen können. Sie planen, steuern und überwachen betriebswirtschaftliche Vorgänge - sowohl operativ, wie auch strategisch. Auch auf Aufgaben in einem internationalen Umfeld sind Sie hervorragend vorbereitet.

Der berufsbegleitende Studiengang Handelsmanagement und E-Commerce (B. A.) bereitet Sie auf Positionen mit strategischer Ausrichtung vor, wie etwa leitende Tätigkeiten in der Verwaltung und dem Vertrieb. Hier sind neben den praktischen Erfahrungen auch verstärkt analytische Fähigkeiten erforderlich. Sie werden strategisch sowie branchenfokussiert aus- und weitergebildet, ohne dass der gewünschte Bezug zu den unternehmensinternen Prozessen vernachlässigt wird. Sie erhalten Einblicke in die theoretischen Hintergründe betriebswirtschaftlicher Größen, lernen die verschiedenen Perspektiven höherer Führungsaufgaben kennen, entwerfen Marketing-Konzepte und optimieren Ihren Umgang mit unternehmens- und branchenbezogenen Aufgabenstellungen.

Um durch qualifiziertes Verkaufspersonal eine höhere Kundenbindung und mehr Umsatz  zu erreichen, hat die Akademie Handel ein 2-stufiges Schulungskonzept entwickelt. 

In der ersten Stufe werden Mitarbeiter aus dem Verkauf zu professionellen Kundenberatern ausgebildet. Verkäufer mit Potential  werden in der zweiten Stufe zur Führungskraft im Verkauf qualifiziert. Danach sind sie in der Lage, eine Abteilung oder eine kleine Filiale zu organisieren, zu steuern und zu kontrollieren. In komprimierter, praxisnaher Form werden sie so auf erste Führungsaufgaben im Verkauf vorbereitet. 

Das Account Management, also die Sicherung und der Ausbau von Umsätzen mit den strategisch wichtigsten Kunden, ist heute in den meisten Unternehmen fest verankert. Der Außendienst bestimmt maßgeblich das Unternehmensimage, die Kundenbeziehung und den vertrieblichen Erfolg. 

Die Vertriebstrainings der Akademie Handel qualifizieren Sie sowohl als Neueinsteiger in den Vertrieb, als auch als erfahrenen Außendienstler gezielt in Ihrer Vertriebs-Tätigkeit und erhöhen Ihre Schlagkraft im Außendienst-Alltag. Wir vermitteln Ihnen gezieltes Know-how zur Vertriebsoptimierung und die Motivation neue Vertriebstechniken auszuprobieren. In vier modularen Vertriebstrainings qualifizieren Sie sich Schritt für Schritt für eine Führungsposition im Außendienst. 

In unseren Sachkundeseminaren vermitteln wir Ihnen das entsprechende Fachwissen für Ihren Alltag im Fachgeschäft. Wir bereiten Sie auf den Sachkundenachweis für Pflanzenschutzmittel bzw. auf den Sachkundenachweis für freiverkäufliche Arzneimittel vor.

Umfassendes Fachwissen reicht längst nicht mehr aus, im Beruf kommt es zunehmend auf methodische und soziale Kompetenzen an. In unseren fachübergreifenden Seminaren machen wir Sie fit für die immer komplexeren Anforderungen an Mitarbeiter und Führungskräfte. Themen, wie Projektmanagement, effizientes Besprechungsmanagement, Rhetorik, Mitarbeiter- und Bewerbungsgespräche führen, gewinnen immer mehr an Bedeutung. In unseren Trainings erarbeiten Sie gemeinsam mit erfahrenen Trainern, die meist selbst jahrelang in Führungspositionen tätig waren, Lösungsansätze und lernen unterschiedliche Techniken, z.B. zur Gesprächsführung, kennen.