Berufsknigge für Auszubildende
So starten Ihre Azubis professionell ins Berufsleben
Sichern Sie Ihrem Unternehmen motivierte, selbstbewusste und teamfähige Nachwuchskräfte: Unser praxisnahes Knigge-Training für Auszubildende vermittelt alle wichtigen Soft Skills – von Business-Etikette und digitaler Kommunikation bis hin zu Selbstorganisation und Konfliktmanagement.
In interaktiven Präsenz- und Online-Einheiten lernen Ihre Azubis, sich souverän und wertschätzend im Arbeitsalltag zu bewegen – für weniger Missverständnisse, höhere Effizienz und ein starkes Unternehmensimage.
Welche Ziele hat das Seminar Berufsknigge für Auszubildende?
Seminarziel
Der erfolgreiche Start ins Berufsleben erfordert mehr als Fachwissen – gefragt sind auch gutes Auftreten, kommunikative Kompetenz und professionelles Verhalten im Arbeitsalltag.
In diesem praxisnahen Seminar lernen Auszubildende in einem Blended-Learning-Format, wie sie sich sicher, respektvoll und souverän im Ausbildungsbetrieb bewegen. Neben klassischen Knigge-Themen wie Höflichkeit und Pünktlichkeit werden auch moderne Inhalte wie digitale Kommunikation, Selbstorganisation und der Umgang mit schwierigen Situationen behandelt.
Interaktive Rollenspiele, Übungen und Reflexionseinheiten sorgen für einen hohen Praxisbezug. Das Seminar beginnt mit einer vorbereitenden Online-Phase, gefolgt von einem Präsenztrainingstag und einer digitalen Nachbereitung zur Transfersicherung.
Lernziele
Nach dem Seminar können die Teilnehmenden:
- Professionelles Verhalten im Betrieb situationsgerecht zeigen (z. B. Pünktlichkeit, Kleidung, Verhalten gegenüber Vorgesetzten und Kolleg:innen)
- Eigene Stärken und Entwicklungspotenziale besser einschätzen und in die Ausbildung einbringen
- Souverän mit typischen Herausforderungen des Berufsalltags umgehen (z. B. Missverständnisse, Kritik, Überforderung)
- Grundregeln der (Telefon-)Kommunikation anwenden, inkl. aktivem Zuhören, Gesprächsführung und Freundlichkeit
- Digitale Kommunikationskanäle (E-Mail, Chat, Social Media) angemessen und beruflich korrekt nutzen
- Sich respektvoll und inklusiv in verschiedenen betrieblichen Kontexten verhalten
- Feedback geben und annehmen, ohne in Verteidigung oder Rückzug zu gehen
- Eigene Ziele und Werte im Berufsalltag reflektieren und selbstständig verfolgen
Für wen ist das Seminar Berufsknigge für Auszubildende geeignet?
Auszubildende im 1. oder 2. Lehrjahr aller Ausbildungsberufe
- Voraussetzungen:
Keine spezifischen Vorkenntnisse erforderlich. Erste praktische Erfahrungen im Ausbildungsbetrieb sind hilfreich, aber nicht zwingend.
- Teilnahme besonders sinnvoll für:
Junge Berufseinsteiger:innen, die Orientierung im Umgang mit Vorgesetzten, Kolleg:innen und Kund:innen suchen und ihre kommunikativen Kompetenzen stärken möchten.
Wie sehen die Rahmenbedingungen des Seminars Berufsknigge für Auzubildende aus?
Teilnehmerzahl: 8 bis 14 Auszubildende
Gesamtdauer: 1 Woche (z. B. Montag Online-Start, Freitag Präsenztermin, Nachbereitung bis Anfang der folgenden Woche)
Zeitrahmen und Durchführung
Phase 1 - Vorbereitung
Inhalt und Format
Selbstlernphase mit interaktiven Aufgaben (Mikrolerneinheiten) auf unserem Online-Campus
Dauer
ca. 2 – 3 Std.
Phase 2 - Präsenztraining
Inhalt und Format
Trainingstag mit Übungen, Rollenspielen und Diskussionen in Präsenz vor Ort
Dauer
1 Tag (9.00 – 16.00 Uhr)
Phase 3 - Nachbereitung
Inhalt und Format
Reflexion, Zielabfrage, kleiner Abschlusstest auf unserem Online-Campus
Dauer
ca. 30 – 45 min
Wie läuft das Seminar Berufsknigge für Auszubildende ab?
1. Online-Vorbereitung
Inhalte
- Persönlichkeitsreflexion ( „Ich mag an mir“/Selbsteinschätzung)
- Rechte und Pflichten als Azubi
- Arbeitsplatz-Knigge
- ggf. Grundlagen der Kommunikation
- Fragen/Erfahrungen zu Kommunikation oder Verhalten im Betrieb
Mögliche Methoden/Tools
- kurze Reflexionsaufgaben
- Selbsttest
- Quiz (Fallbeispiele)
- Mini-Video-Serie
- Lerneinheit (25 min)
- Upload-Aufgabe
2. Präsenztraining (1 Tag)
Reflexionen und Interaktionen aus der Vorbereitung werden als Ausgangspunkt für Besprechung und Vertiefung genutzt.
Inhalte
- Icebreaker & Erwartungsklärung
- Verhalten im Betrieb (Azubi/Vorgesetzter)
- Outfit- und Auftrittstraining
- Kommunikation (Basics)
- Digitale Kommunikation und Social Media
- Umgang mit schwierigen Situationen
- Ziele, Werte und Erwartungen
- Abschluss: Zielsetzung/Ausblick „Was nehme ich mit?“
Mögliche Methoden/Tools
- Partnerübung
- Rollenspiel
- Gruppenarbeit
- Simulation
- Gruppenarbeit
- Praxisübungen
- Mentimeter-Umfrage
- Gruppendiskussion Feedbackrunde
3. Online-Nachbereitung
Inhalte
- Ziel-Reflexion: Erinnerung an formuliertes Ziel („Was nehme ich mit?“)
- Transferimpuls
- kleiner Test oder Peer-Feedback
Mögliche Methoden/Tools
- Selbstreflexion
- digitale Checkliste
- KI- oder Trainerfeedback
- Abschlussquiz/ Mini-Umfrage
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